تعهدات تولید کنندگان
در راستای جلب رضایت خاطر مصرف کنندگان، تولید کنندگانی که به عضویت سرام پخش می آیند، متعهد به رعایت مواردی هستند که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد. آنها با رعایت هرچه بیشتر این موارد، علاوه بر آنکه تجربه رضایت بخشی از خرید را برای مصرف کنندگان پدید می آورند، باعث افزایش اعتبار برند خود می شوند.
موارد مورد تعهد تامین کننده
رعایت استاندارد و تضمین کیفیت کالا
بسته بندی استاندارد محصولات
تحویل به موقع محصولات به مشتری
ارائه خدمات پس از فروش
پاسخگو بودن در صورت معیوب بودن کالا
معرفی نمایندگان و فروشندگان معتبر
ارائه دقیق موجودی کالا
ارسال محموله سفارش با کرایه مناسب
اعلام کامل مشخصات هر کارتون (شامل تعداد در کاتون، متراژ و وزن هر کارتون)
ارسال سفارش به تمام نقاط کشور
ارائه مشاوره رایگان کارشناسان فروش
اعلام تخفیفات ویژه در مناسبت های خاص
اعلام موجوی و قیمت های به روزرسانی شده در سایت
تضمین ارائه بهترین قیمت به مصرف کنندگان
