در حال بارگزاری سرام پخش

امور مشتریان: 035-38274760

نحوه ثبت سفارش

نحوه ثبت سفارش


1- با وارد شدن به سرام پخش به راحتی می‌توانید محصول مورد نظر خود را جست‌وجو کنید (در این مرحله می‌توانید تمامی طرح، برند، سایز و رنگ را به راحتی پیدا کنید و حتی انتخابی با کاربری مورد نظر خود بیابید)

مرحله اول ثبت سفارش


      1_1) شما در این مرحله می‌توانید وارد پروفایل خود شوید و انتخاب‌های قبلی خود را در سبد خرید مقایسه و انتخاب کنید.

مرحله اول ثبت سفارش


      1-2) در این مرحله برای انتخابی سریع‌ و دقیق می‌توانید از فیلتر محصولات در چپ و راست بالا سایت استفاده کرده و تعداد محصولات نمایشی و یا جدید و ... انتخاب کنید و برند و طرح و سایز و ... را انتخاب کرده و سریع‌تر انتخاب کنید.

مرحله اول


     1-3) شما در این مسیر می‌توانید چند مورد از محصولات که سلیقه شماست را در کنار هم گذاشته و با هم مقایسه کنید و این برای انتخابی بهتر می‌تواند به شما کمک کند.

مرحله اول ثبت سفارش


      1-4) در این مرحله حتی شما می‌توانید از نظرات کاربران قبلی و نمونه کارهای‌شان دیدن کنید و راحت‌تر انتخاب کنید. البته شما می‌توانید مشخصات فنی محصول انتخابی خود مطلع باشید و حتی از شرایط نگهداری و نظافت آن نیز اطمینان پیدا کنید تا انتخابی دقیق و آسان داشته باشید.


مرحله اول ثبت سفارش
مرحله اول ثبت سفارش
مرحله اول ثبت سفارش
مرحله اول ثبت سفارش


     1-5) شما می‌توانید برای اطمینان از انتخاب خودتان می‌توانید درخواست نمونه رایگان داده تا بتوانید طرح انتخابی خودتان را از نزدیک ببینید و لمس کنید و یا حتی از نزدیک‌ترین فروشگاه کاشی و سرامیک که طرح انتخالب شما را دارد مطلع شوید.

مرحله اول ثبت سفارش


      1-6) شما حتی در این مرحله بعد از انتخاب می‌توانید مقدار مورد نیاز کاشی مصرفی خود را با دکمه محاسبه متراژ به دست آورید و مقدار مصرفی کاشی خود را به تعداد کارتن و مترمربع دریافت کنید


مرحله اول ثبت سفارش
مرحله اول ثبت سفارش
مرحله اول ثبت سفارش


2- انتخاب مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه می‌کنید. (البته شما می‌توانید به خریدتان ادامه دهید. این به شما کمک می‌کند با تنوع طرح و رنگ راحت‌تر خانه‌ای دلپذیر برای خودتان طراحی کنید.)


مرحله دوم ثبت سفارش
مرحله دوم ثبت سفارش


3- بعد از انتخاب دقیق و مناسب شما می‌توانید به سبد خرید خود (که محصولات انتخابی شما) را شامل می‌شود رفته و در آنجا تعداد محصولات انتخابی مورد نیاز خود را تغییر دهید در این تغییر شما می‌توانید به محصولی اضافه و یا حتی محصولی را حذف کنید و فرآیند خرید را تکمیل نمائید.


مرحله سوم ثبت سفارش


    3-1) شما برای ادامه خرید خود می‌توانید وارد پروفایل خود شوید و یا در سایت ثبت نام کنید تا کلیه فعالیت های شما به نام خودتان در سایت ذخیره گردد و در خریدهای بعدی شما صرفه‌جویی شود.


مرحله سوم ثبت سفارش
مرحله سوم ثبت سفارش


    3-2) البته این را مد نظر قرار دهید که همیشه 10% بیشتر سفارش دهید تا در حین کار شکستگی و ... باعث نشود طرح شما موجود نباشد و یا حتی از لحاظ زمانی کار شما عقب بیفتد.


4- شما در این مرحله با انتخاب روش حمل می‌توانید مراحل خرید را سریع‌تر طی کنید.


مرحله چهارم ثبت سفارش


    4-1) شما در این مرحله می‌توانید نصاب برای کار خود پیدا کرده و رزومه کاری او را ببینید و بتوانید کار خود را به زیباترین شکل مدیریت کنید.
    4-2) در این مرحله شما می توانید با اضافه کردن آدرس جدید، محصول را در محل جدید دریافت کنید و یا آدرس‌های قبلی خود را انتخاب نمایید.
    4-3)در این مرحله شما نیز می‌توانید بازه زمانی ارسال سفارش خود را با تعیین تاریخ انتخاب کنید تا بتوانید مراحل اجرائی کار خود را به آسانی مدیریت کنید.
    4_4) در این مرحله شما می‌توانید روش پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید.


مرحله چهارم ثبت سفارش
مرحله چهارم ثبت سفارش


    4-5) البته قبل از ثبت سفارش شما با کلیک کردن (پذیرش قوانین، حریم خصوصی) قوانین انتخابی و مقررات سایت را پذیرفته‌اید و ثبت سفارش شما انجام گرفته است.
     4-6) در این مرحله، بعد از ثبت دکمه "ارسال جهت بررسی" سفارش شما بعد از کنترل موجودی(ایجاد تغییرات در تعداد یا قیمت کالا) توسط کارشناس سرام پخش، بروزرسانی خواهد شد و به اطلاع شما خواهد رسید.


5- در این مرحله، کارشناس تاییدیه سفارش را به شما اطلاع می‌دهد و شما بعد از ثبت سفارش می‌توانید مراحل ثبت را طی کنید.


مرحله پنجم ثبت سفارش


6- شما بعد از ثبت سفارش که در آخرین مرحله با موفقیت انجام خواهد شد، کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد و شما می‌توانید لحظه به لحظه سفارشات خود را کنترل و پیگیری نمائید.


مرحله ششم ثبت سفارش


7- در این مرحله شما می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری خود، پیگیری سفارشات را لحظه به لحظه انجام دهید تا مراحل ارسال برای شما کوتاه‌تر شود.
مرحله هفتم ثبت سفارش
مرحله هفتم ثبت سفارش