بخش پرسش و پاسخ

وقتی تولید سرامیک‌ها از یه برنامه و خط تولید باشه طیف یا شید رنگی نداره اما اگه برای تولیدهای مختلف باشه احتمالا این شید رنگ وجود داره مخصوصا اگه دوتا سرامیک از دو خط تولید تو نور مناسب کنار هم قرار بگیرن این اختلاف رنگ که تیره تر یا روشن تره مشخص میشه.

همه محصولات کاشی و سرامیک از سه بخش تشکیل میشن: بیسکوییت، انگوب، لعاب
اگه به کاشی لعاب سرامیکی بزنن و تو دمای بالاتری پخت کنن میگن سرامیک که محکمتره و اکثرا تو کف استفاده میشه
اما کاشی یه جسمیه که بیسکوییتش قرمزه و جذب آبش بالاست و اکثرا تو دیوار کار میشه ‌لعابش هم ضعیفتره

وقتی لعاب کاشی لعاب سرامیکی باشه و بیسکوییت تو دمای و فشار بالایی پخت بهش میگن پرسلان

درباره کاشی پرسلان بیشتر بدانید!

بله، یه ماده‌ای هست بنام نانو که وقتی به سطح کاشی میزنن خاصیت لکه پذیریشو از دست میده یعنی اگه با ماژیک روش بکشیم راحت با دستمال پاک میشه ولی سرامیک پولیش یا معمولی جوهر رو تو منافذ خودش نگه میداره پس جاش میمونه

بعد از پرس بیسکوییت کاشی میره داخل کوره براین اساس که دمای کوره و گردش هوای داخل کوره جوری باشه کاشی تقعر یا تحدب پیدا میکنه تحدبه زیاد مهم نیست چون گوشه‌ها به سمت پایینه، اما تقعر تو نصب ایجاد مشکل میکنه که اصطلاحاً بهش میگن کاسه‌ای شده که این تقعر باعث میشه بعد از نصب کاشی ناخن بزنه و وقتی پا روش کشیده میشه حس میشه
هر چی سایز بزرگتر باشه یا مستطیل شکل باشه این تقعر بیشتر میشه در کل هر چی دمای کوره همگن تر و پرس بهتر باشه سرامیک صاف و تخت تری تولید میشه.

بله، تو مرحله آخر تولید کاشی وقتی کاشی میاد واسه برشکاری اگه برش‌ها با دقت و خیلی دقیق انجام بشن جوری که لبه‌های کاشی کاملا گونیا باشه بهش میگن کاشی رکتیفاید شده یا کالیبره شده
این موضوع میتونه کمک کنه که دیگه بندکشی بین سرامیک‌ها انجام نشه بخصوص برای جاهایی که بهداشت و نظافت مهمه مثل سرویسهای بهداشتی،حمام ،آزمایشگاه و…

بعد از اتمام فرآیند تولید سرامیک‌ها میرن واسه بسته بندی منتها اونایی که نانو پولیش هستن روی هر برگ سرامیک یک لایه محافظ استرچ کشیده میشه و بعد داخل کارتن میره و شیرینگ میشه و روی پالتها که عموما چوبی هستن قرار میگیره ‌وتسمه کشی میشه و پالت استرچ میشه یا نایلون روش کشیده میشه بهترین روش گذاشتن کارتن ها روی پالت بصورت تیغه ای هست.

فروشگاه آنلاین سرام پخش توصیه می کند از پاک کننده های غیر اسیدی و ضد باکتریایی برای کاشی های ساختمانی مانند سرامیک و پرسلان و همچنین سنگ طبیعی استفاده کنید. تمیزکننده های مخصوص ملات و کاشی و یا تمیز کننده ضد باکتری گزینه های ایمن و مناسبی برای شستشو های روزمره محسوب می شوند.
اگر سنگ طبیعی شما نیاز به شستشوی زیاد یا نگهداری خاصی داشته باشد، توصیه می کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر با نمایندگی محلی خود در فروشگاه کاشی تماس بگیرید، زیرا برخی از سنگ های طبیعی به تمیز کنندهای خاصی حساس هستند.

برای شرایط غیرمنتظره مانند این، ما همیشه پیشنهاد می کنیم بسته به اندازه پروژه خود، حداقل یک جعبه از کاشی مورد نظرتان را بیشتر بخرید؛ این به این دلیل است که به مرور زمان کاشی های در دسترس تغییر می کند و ممکن است در صورت نیاز، رنگ مشابه کاشی شما دسترس نباشد.
همچنین موقع تعویض کاشی ها، همیشه از تجهیزات ایمنی مناسب شامل حفاظت چشم استفاده کنید. توصیه می کنیم قبل از از بین بردن همه ملاتِ در اطراف کاشی آسیب دیده، با استفاده از یک چکش، کاشی را به قطعه های کوچکتری بشکنید. بعد از آن با استفاده از دستگاه بُرش کاشی، ملات اطراف کاشی را از بین ببرید. مراقب باشید که در هنگام اینکار به هیچ یک از کاشی ها و یا سطح زیرین آسیب برسد. جهت مشاهده راهنمایی کامل به این لینک مراجعه کنید.

سنگ تراورتن یکی از پرمصرف ترین سنگ ها در صنعت ساختمان سازی است. سوراخ های ریز و درشت در داخل این سنگ وجود دارد که باعث می شود این سنگ با کیفیت بالا به دیواره و یا کف بچسبد؛ اما در عین حال این ویژگی یک عیب هم محسوب می شود. چالش این سنگ این است که برای پرداخت سنگ تراورتن باید سطحی صاف و بدون سوراخ داشته باشیم.
سوراخ ها در سنگ تراورتن در هر دو سطح سنگ (سطح زیرین و سطح رویی) موجود است. در هنگام فرآیند نصب با استفاده از یک تخته ماله کشی، یک لایه چسب نازک به پشت کاشی بزنید. این کار باعث می شود حفره های سطح زیرین سنگ تراورتن پُر شود.
پُر کردن سوراخ ها توسط ماده شیمیایی به نام رزین راه دیگریست که برای این مشکل در نظر گرفته شده است. رزین سنگ یک ماده دو جزئی است که با ماده دیگری نظیر هاردنر ترکیب می شود تا سفتی و غلظت مناسب خود را پیدا کند.

بله، ما حتما توصیه می کنیم تا کاشی های خود را (به خصوص کاشی هایی که در معرض رطوبت زیاد قرار گرفته اند) آب بندی کنید. این کار سبب می شود تا کاشی ها در برابر لکه ها بیشتر مقاوم شوند. تنها مراقب باشید که کاشی را با پاک کننده های اسیدی تمیز نکنید چراکه این کار سبب پاک شدن خود سیلر خواهد شد.

اولین گام برای حفاظت از سنگ های طبیعی این است که سنگها را با سیلر آب بندی کنید. پس از انجام این کار، به یاد داشته باشید از یک پاک کننده با PH خنثی استفاده کنید، مانند تمیز کننده مخصوص کاشی سرامیک. هرگز این سنگ ها را با تمیزکننده اسیدی تمیز نکنید، زیرا این امر در طول زمان می تواند سیلر را از بین ببرد. اسید همچنین می تواند به سطح سنگ طبیعی نیز آسیب وارد کند و آن را خراب سازد.

اگر از سطح به درستی نگهداری شود، سیلر باید طول عمری مطابق با آنچه در مشخصات محصول نشان داده شده باشد، با این حال، این مسئله تا حد زیادی به مقدار عبور و مرور از کفپوش و کاربری فضایی که کاشی در آن نصب شده بستگی دارد. برای یک ایده کلی، محصولاتی در بازار موجود هسند که با مراقبت مناسب می توانند طول عمری تا ۱۵ سال داشته باشند.
ساده ترین راه برای تعیین اینکه بفهمید سیلر نیاز به آب بندی مجدد دارد یا خیر، این است که مقدار کمی آب روی آن اسپری کنید. اگر قطرات آب بر روی سطح باقی بمانند، سیلر سنگ و یا ملات شما هنوز هم در شرایط خوب قرار دارد. اگر قطرات آب جذب شوند، کفپوش باید دوباره آب بندی شود.

ملات، مثل سنگ، جزئی از مواد متخلخل است. هدف از آب بندی کردن یک محصول این است که ظاهر و طول عمر آن برای مدت طولانی تری، باکیفیت باقی بماند. استفاده از محصولات تمیز کننده های مخصوص کاشی و سرامیک و همینطور پاک کننده های خنثی نیز بسیار حائز اهمیت است زیرا می تواند ملات را بسیار تمیز نگه دارد.
در فروشگاه آنلاین سرام پخش نیز محصولاتی موجود است که برای دیدن آن می توانید به این لینک مراجعه کنید. برای تعیین بهترین محصول مطابق با نوع کاشی و سرامیک، می توانید با فروشندگان کاشی مشورت کنید زیرا برخی از محصولات کاشی ممکن است حساس به اسید و یا پاک کننده های شیمیایی خاصی باشند.

ملات، مثل سنگ، جزئی از مواد متخلخل است. هدف از آب بندی کردن یک محصول این است که ظاهر و طول عمر آن برای مدت طولانی تری، باکیفیت باقی بماند. استفاده از محصولات تمیز کننده های مخصوص کاشی و سرامیک و همینطور پاک کننده های خنثی نیز بسیار حائز اهمیت است زیرا می تواند ملات را بسیار تمیز نگه دارد.
در فروشگاه آنلاین سرام پخش نیز محصولاتی موجود است که برای دیدن آن می توانید به این لینک مراجعه کنید. برای تعیین بهترین محصول مطابق با نوع کاشی و سرامیک، می توانید با فروشندگان کاشی مشورت کنید زیرا برخی از محصولات کاشی ممکن است حساس به اسید و یا پاک کننده های شیمیایی خاصی باشند.

شما نیاز به چند محصول مختلف برای تعمیر این مشکل دارید. برای راهنمایی گام به گام و لیست کامل محصولات موجود در فروشگاه سرام پخش اینجا کلیک کنید.

خیر، اما فروشگاه سرام پخش مفتخر است که به شما لیستی از شرکای مستقل در زنجیره تامین و متخصصان حرفه ای محلی که می توانند به شما در نصب و راه اندازی کاشی و سنگ کمک کنند، ارائه دهد. با این حال، فروشگاه سرام پخش، نصب و راه اندازی یا صحت هر گونه اطلاعات ارائه شده توسط نصاب را تضمین نمی کند و هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت و تحویل به موقع نصب و یا هرگونه اشتباه یا عدم اطمینان در اطلاعات ارائه شده، نمی دهد و در هیچ صورتی فروشگاه سرام پخش مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی که ناشی از نصب و یا اطلاعات مربوط به نصب به وجود آمده، ندارد.

خیر، اما فروشگاه سرام پخش مفتخر است که به شما لیستی از شرکای مستقل در زنجیره تامین و متخصصان حرفه ای محلی که می توانند به شما در نصب و راه اندازی کاشی و سنگ کمک کنند، ارائه دهد. با این حال، فروشگاه سرام پخش، نصب و راه اندازی یا صحت هر گونه اطلاعات ارائه شده توسط نصاب را تضمین نمی کند و هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت و تحویل به موقع نصب و یا هرگونه اشتباه یا عدم اطمینان در اطلاعات ارائه شده، نمی دهد و در هیچ صورتی فروشگاه سرام پخش مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی که ناشی از نصب و یا اطلاعات مربوط به نصب به وجود آمده، ندارد.

این سوال بسته به نوع محصول انتخابی و محل نصب، هر پروژه متفاوت است و ممکن است نیاز به ابزارهای مختلفی برای انجام و تکمیل کار داشته باشد. اگر سوالی دارید، لطفا از فروشگاه ها و نمایشگاه های محلی خود دیدن کنید یا با بخش خدمات مشتریان سایت سرام پخش به شماره ۳۸۲۷۴۷۶۰-۰۳۵​ تماس حاصل فرمایید.

بله، فروشگاه سرام پخش تجهیزاتی که شما برای تکمیل و پرداخت نصب کاشی و سنگ نیاز دارید، از جمله چسب کاشی، ملات، انواع دستگاه های بُرش کاشی، انبردست مخصوص، سیلر و غیره ارائه می دهد. برای دیدن همه محصولات و تجهیزات نصب اینجا کلیک کنید.

بله، ما ابزار آموزش نصب چندین کاشی را ارائه می دهیم، از جمله:

نکات لازم برای انتخاب بهترین کاشی برای مکان مورد استفاده.

دستورالعمل نصب گام به گام کاشی و سنگ.

نکات در رابطه با نگه داری کاشی و سنگ با توجه به جنس آنها.

دستورالعمل های تعمیرات و جایگزین کردن کاشی و سنگ.  

بخش مجله سرام پخش سعی کرده تا با تهیه و گردآوری از منابع مختلفی از قبیل ویدیوها و مطالب جذاب، راهنمایی ها و نکات لازم در  برنامه ریزی و نصب و راه اندازی کاشی و سنگ، شما را در تمامی مراحل یاری دهد. برای خواندن مطالب جذاب و کاربردی می توانید به اینجا مراجعه کنید.

بله، با این حال، وضعیت دسترسی به محصول ممکن است کمی با فروشگاه ها و نمایشگاه های کاشی و سنگ متفاوت باشد.

هر پروژه کاشی منحصر به فرد است و به چند متغیر متفاوت بستگی خواهد داشت: محصولی انتخابی، فضای نصب و روش راه اندازی محصول و مدت زمان صرف شده برای آماده سازی سطح و طرح بندی کاشی ها. فروشگاه سرام پخش با ارائه دستورالعمل های لازم برای نصب شما را از جزئیات روند کار آگاه کند. همین طور شما می توانید سایر اطلاعات و زمان بندی را از فروشگاه و یا کاشی کار خود بپرسید و با بخش خدمات مشتریان سایت سرام پخش به شماره (شماره تماسی که برای این کار اختصاص داده اید) تماس حاصل فرمایید.

اگرچه این الزامی نیست اما ما توصیه می کنیم که حدود ۱۰ تا ۱۵ درصد مقدار کل کاشی، کاشی اضافی بخرید.  این میزان اضافی برای انطباق سطح کاشی کاری شده بعد از انجام هرگونه خرابی در برش و تعمیرات توصیه می شود. چرا که مقداردر دسترس بودن و سبک و رنگ کاشی ها به مرور زمان تغییر می یابند بنابراین همیشه داشتن یک الی دو جعبه اضافی توصیه می شود.

بله، زمانی که شما الگوی پیچیده تری انتخاب می کنید، باید تعداد بیشتری کاشی در نظر بگیرید. برای تعیین مقدار دقیق تعداد مورد نیاز برای پروژه، با فروشندگان و یا نصاب کاشی مشورت کنید.

بسته به نوع و اندازه ای که انتخاب می کنید، کاشی ها می توانند سنگین باشند، بنابراین قبل از نصب، وزن کاشی را ارزیابی کنید و از روش مناسبی برای بلند کردن کاشی، جهت جلوگیری از آسیب دیدن، استفاده کنید. همچنین هنگام بُرش کاشی، توصیه می کنیم از عینک ایمنی و دیگر تجهیزات ایمنی استفاده کنید.

هنگام انتخاب چسب کاشی و ملات، چند ویژگی اصلی وجود دارد. این ویژگی ها شامل:

ظاهر

نگهداری

میزان عبور و مرور

جنس

برای اطلاعات و نکات بیشتر در مورد چسب کاشی و ملات اینجا کلیک کنید.

تفاوت اصلی بین ملات های ماسه ای با ملات اپوکسی در وجود مواد سیلیسی است. در چسب های ماسه ای، شن و ماسه و دیگر موادِ سیلیسی با عنوان یک پُرکننده عمل می کند و برای استفاده در فاصله های بیشتر از ۸/۱ اینج (هر اینچ ۲.۵۴ سانتی متر است) به کار می رود. اما برای فاصله های کمتر، استفاده از چسب اپوکسی بهتر است. در مجموع می توان گفت که عرض فواصل بین کاشی ها تعیین می کند که از چه نوع ملاتی استفاده کنید. برای فاصله ۸/۱ اینچ از هر دو نوع ملات می توان استفاده نمود. همچنین گاهی اوقات جنس ملات باید با نوع مواد (مانند سنگ های مرمر پولیشی، تراورتن و کاشی شیشه ای) منطبق باشد. برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان سرام پخش تماس بگیرید و یا به نمایندگی ها و فروشگاه های محلی مراجعه فرمایید.

با توجه به اینکه کاشی و سنگ یکی از انتخاب های پایدار برای دکوراسیون خانه محسوب می شوند، بنابراین شما باید در انتخاب رنگ کاشی ابتدا هدف از کاشی کاری را اولویت قرار دهید. به صورت معمول رنگ کاشی به محیط و کاربرد آن بستگی دارد. البته نگاه به پایگاه اطلاع رسانی کاشی و سرامیک سرام پخش خالی از لطف نیست؛ در این بخش سعی کردیم بهترین ایده ها و نکات مربوط به انتخاب رنگ و طرح و حتی چیدمان کاشی و سنگ را همراه با آخرین روند های جاری دکوراسیون داخلی به شما ارائه دهیم. برای مشاوره بیشتر می توانید از فروشگاه ها و نمایشگاه های محلی بازدید کنید و یا با کارشناسان سرام پخش به شماره تماس بگیرید.

پس از اینکه اطمینان حاصل کردید که سیلر درست را برای پروژه خود برداشتید، با مرور فیلم ها و راهنماهای مربوط به این بخش می توانید مرحله به مرحله آب بندی را مشاهده کرده و یاد بگیرید.  

نحوه سیلرکشی کاشی‌ها

آیا شما هم سوالی دارید؟

از طریق فرم ذیل می‌توانید سوال خود را مطرح و پاسخ آن را در اسرع وقت در این بخش مشاهده فرمایید:

۲+